Senior Accountmanager - Brand Experience M/V/X · PLUO

Jouw rol

Als Senior Account Manager ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor je klanten. Je combineert commerciële relaties, het aansturen van complexe projecten en omzetontwikkeling.

Je werkt nauw samen met de interne teams en blijft altijd gericht op klantenservice, kwaliteit en winstgevendheid.

Je komt terecht in een hecht en samenwerkend team, bestaande uit Account Managers, Sales Coördinatoren, projectmanagers en interieurarchitecten.

Startdatum: zo snel mogelijk (bij voorkeur vóór april)

Jouw verantwoordelijkheden

Commercieel beheer en ontwikkeling

• Beheren en ontwikkelen van een klantenportefeuille (grote accounts en potentiële accounts)
• Omzet verhogen door middel van prospectie en klantenbinding
• Aanwezig zijn op beurzen en belangrijke evenementen in België en Europa
• Marktkansen identificeren en bijdragen aan de commerciële strategie

Klantenrelatie & projectmanagement

• Het bevoorrechte aanspreekpunt zijn voor de klant
• Merkuitdagingen, behoeften en beperkingen begrijpen
• Klanttevredenheid garanderen (budget, kwaliteit, deadlines)
• Complexe projecten beheren in samenwerking met: projectmanagers / salescoördinator / ontwerp-, productie- en logistieke teams

Organisatie & opvolging

• Klantenbestanden invoeren en opvolgen in Odoo
• Zorgen voor administratieve nauwkeurigheid (briefings, offertes, opvolging, CRM)
• Korte periodes van hoge intensiteit beheren
• Een duidelijke en gestructureerde rapportage opzetten

Gezocht profiel

Ervaring & vaardigheden

• 8 tot 10 jaar ervaring in B2B-verkoop
• Aantoonbare ervaring in evenementen, stands, communicatiebureaus, marketing of vergelijkbare omgevingen
• Key accountmanagement is essentieel
• Comfortabel met key account-gesprekspartners en projecten met hoge zichtbaarheid
• Vermogen om te werken met hoge omzetdoelstellingen

Talen

• Tweetalig Frans / Nederlands
• Goede kennis van het Engels

Soft skills

• Sterke klant- en servicegerichtheid (extra mile)
• Uitstekend organisatievermogen en nauwkeurigheid
• Stressbestendigheid en prioriteitenbeheer
• Teamplayer mentaliteit (geen interne concurrentie)
• Sterke relationele vaardigheden, senior en geloofwaardige houding
• Autonomie, flexibiliteit en nieuwsgierigheid
• Oplossingsgericht

Waarom bij ons komen werken?

• Projecten die wauw zijn, om met trots te delen.
• Een samenwerkingsgerichte en dynamische werkomgeving.
• Reële groeimogelijkheden, gevormd door jouw ambities.
• Inclusieve teams
• Een bedrijf dat milieubewust is = Doel - 50% CO2-uitstoot tegen 2030!
• Onze cultuur: positieve communicatie en feedbackcultuur om transparantie en vertrouwen te bevorderen

Interesse?

HR contactpersoon:
Siega Lindsay– PLUO

Word onderdeel van een ambitieus, mensgericht en veeleisend bedrijf, waar klantrelaties en kwaliteit van uitvoering het verschil maken.